Macam-macam
Keputusan
Menurut
Kendall dan Kendall (2002: 37) terdapat tiga
macam keputusan, yang biasanya dibayangkan oleh banyak orang bahwa keputusan
sebagai keputusan-keputusan yang sudah ada dalam suatu deretan langkah dari
terstruktur ke tidak terstruktur.
1.
Keputusan terstruktur adalah suatu keputusan di mana
semua atau sebagian besar dari variabel-variabel yang ada diketahui dan bisa
diprogram secara total. Keputusan yang terstruktur bersifat rutin dan
memerlukan sedikit pendapat manusia begitu variabel-variabel tersebut
diprogram.
2.
Keputusan tidak terstruktur adalah keputusan yang tetap
resistan terhadap komputerisasi dan tergantung sepenuhnya pada intuisi.
3.
Keputusan semi terstruktur adalah keputusan yang bisa
diprogramkan sebagian namun masih memerlukan pendapat manusia.
0 komentar:
Posting Komentar